Workshop em Foz aborda atendimento, liderança e retenção de clientes
Empresários, gestores e equipes de setores como turismo, hotelaria, gastronomia e varejo poderão participar de um workshop sobre atendimento e liderança em Foz do Iguaçu. O evento será realizado em 19 de agosto, no Auditório da De Paula Contadores.
Profissionais de Foz do Iguaçu e região terão a oportunidade de avaliar falhas que podem fazer empresas perderem negócios mesmo com bons produtos, preços competitivos e condições facilitadas de pagamento. O diagnóstico será proposto no workshop “Transforme Atendimento, Liderança e Experiência em Vantagem Competitiva”.
Promovido pela De Paula Contadores, o treinamento será conduzido pela consultora Carla Tieghe, das 14h às 18h. A programação é voltada a empresários, gestores e equipes dos segmentos de varejo, hotelaria, gastronomia, turismo e prestação de serviços.
A atividade terá exercícios práticos, estudos de caso e ferramentas de autodiagnóstico. A proposta é ajudar os participantes a identificar gargalos na operação, desenvolver equipes, fortalecer a cultura organizacional e melhorar o relacionamento com os clientes.
Segundo a organização, o conteúdo também tratará dos chamados “erros invisíveis” da gestão comercial e do uso da tecnologia no contato com o mercado. A abordagem considera etapas que vão do primeiro atendimento ao pós-venda, com foco na retenção e na fidelização.
As vagas são limitadas e os ingressos podem ser adquiridos pela plataforma EventsPro. Informações estão disponíveis no site depaulacontadores.com.br, no Instagram @depaulacontadores ou pelo telefone e WhatsApp (45) 2105-2000.
Fonte: Clickfoz
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